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FOIRES AUX QUESTIONS
Comment répondre aux questions de nos clients ou prospects au sujet des huiles essentielles doTERRA ou sur l'opportunité d'affaire ?
Questions / Objections Labo & Produits
Pourquoi les HE doTERRA n'ont pas le label BIO ?
Les huiles essentielles doTERRA ont le label CPTG (Certified Pure Tested Grade), ce label va au delà du label bio qui aujourd'hui est très marketing, le label CPTG a été créé par doTERRA et des laboratoires indépendants pour garantir que les HE n'aient pas été en contact avec des produits chimiques, pesticides, que les plantes n'ont pas été victimes de maladies ou de bactéries. Cela peut paraître normal mais ce n'est pas le cas de tous les laboratoires.Un produit peut être biologique, mais il peut ne pas être pur. Le plus important est de prioriser une culture naturelle, ce que respecte le laboratoire doTERRA. Le biotope est respecté, c'est à dire qu'ils vont chercher la plante dans leur lieu d'origine pour conserver leurs propriétés naturelles au maximum.Les huiles sont 100% pures, non diluées avec des produits de substitution tels que des alcools, solvants... qui viendront altérer la qualité de la plante.Ce qui viendra aiguiller ta curiosité : le prix bas, la composition qui n'est pas en %, pas de nom latin sur le flacon.
Est-ce que les HE doTERRA sont fabriquées en France ?
La mention "fabriqué en France" n'est pas forcément un gage de qualité. Tu peux retrouver la mention "fabriqué en France" sur le flacon uniquement parce que la mise en flacon a été faite en France alors qu'en réalité toute la fabrication a été faite en Chine.Et puis soyons honnête, fabriqué en France, ok ! mais tu fais quoi de la provenance naturelle de la plante ? Prenons l'exemple du Tea Tree, son lieu naturel est l'Australie, donc un Tea Tree français serait un gros flop...Il est très important de prioriser le biotope originel de la plante, c'est à dire son environnement naturel pour avoir une belle efficacité.
Je préfère acheter des HE en pharmacie / parapharmacie.
Pourquoi doTERRA et pas une autre marque ?
J'ai déjà plein d'HE chez moi.
70% des huiles sur le marché sont diluées avec des produits de substitution y compris les HE vendues en pharmacie et parapharmacie.
Lorsque tu vas acheter tes huiles en pharma ou para, les chances de tomber sur une personne qui a été formée à l'aromathérapie sont très faibles.
Chez doTERRA chaque conseillère bénéficie d'une formation sur les produits et les règles de sécurité et tu seras accompagné dans ta transition de vie.
De plus, tu es sûr d'avoir un produit pur et non dilué.
Quand tu sors de la pharmacie, tu ne repars pas avec le numéro de la pharmacienne, en revanche ta conseillère doTERRA sera disponible pour toi au quotidien pour t'accompagner à intégrer et utiliser les HE.
doTERRA bénéficie d'un programme de fidélité très intéressant qui te permet d'avoir des cadeaux chaque mois et accéder à 10% min et 30% de fidélité max.
Pourquoi les HE doTERRA sont-elles si chères ?
Lorsqu'on choisit les produits doTERRA, on se dirige vers des huiles essentielles distillées avec soin, issues de plantes qui ont été patiemment cultivées et récoltées au meilleur moment par des producteurs expérimentés du monde entier. Tout cela donne un extrait d’une composition exceptionnelle avec une efficacité optimale.Chaque huile essentielle doTERRA est également soigneusement et minutieusement testée selon le protocole interne de certification CPTG. Ce qui en fait une huile essentielle de qualité supérieure. Les lots qui ne respectent pas ce label sont exclus de la chaîne.Cette qualité a donc un coût ! Pour ma part, la santé ça n'a pas de prix et l'utilisation sécuritaire sur mes enfants était primordiale.Payer plus chère une huile, que je trouve personnellement plus efficace me dérange moins que de payer une huile essentielle pas chère avec une qualité et efficacité moins interessante. De plus chez doTERRA, il suffit d'une goutte pour une efficacité VS 3 à 5 chez la majorité des autres laboratoires, donc le prix x3 des HE bas de gamme est également à prendre en compte (attention chez doTERRA la majorité des HE sont vendues en 15ml).
Peut-on utiliser les HE sur les enfants et les bébés ?
Avant d'utiliser des HE sur nos enfants et bébé de plus de 3 mois, il est très important de s'assurer d'avoir une HE 100% pure et naturelle et de ne jamais utiliser les HE à l'interne.
Second point, il y a une charte de dilution à respecter, grâce à doTERRA nous avons une charte claire et sécuritaire propre aux produits doTERRA. Chaque laboratoire devrait avoir sa propre charte de dilution, malheureusement ce n'est pas le cas de tous les laboratoires.
Concernant les enfants, important de ne pas utiliser d'huiles fortes dont je te donnerai la liste après l'achat de ton kit. Sinon, tu as un kit qui comprend des roll-on pré-dilués prêt à l'emploi pour les enfants à partir de 3 mois pour accompagner les bobos physiques et émotionnels de nos enfants.
Peut-on utiliser les HE sur les femmes enceintes et allaitantes ?
Comme pour les enfants et les bébés on va s'assurer d'utiliser des huiles essentielles de qualité et de respecter la charte de dilution (femme enceinte et allaitante = dilution enfant).
Une femme enceinte ou allaitante pourra utiliser les mêmes huiles que les enfants.
Certaines huiles seront à bannir, je te donnerai bien entendu la liste de celles-ci.
Comment les HE ont-elle une action sur le côté émotionnel ?
La gestion des émotions par l'odorat grâce aux huiles essentielles est appelé l'olfactothérapie.
Pour comprendre l’action d’une substance odorante sur notre cerveau, il faut s’intéresser à l’ensemble du système olfactif.
Quand on respire une odeur, une partie précise de notre nez est chargée de la capter. Il s’agit de l’épithélium olfactif, une muqueuse située dans la partie supérieure de notre cavité nasale. Sur cette muqueuse, les cils olfactifs recueillent l’information chimique véhiculée par l’arôme et l’envoient au cerveau. Il faut 30sc pour que le cerveau reçoive l'information de l'huile essentielle pour agir sur une émotion.
Je suis allergique aux huiles essentielles.
Nous ne pouvons pas être allergiques à toutes les huiles essentielles. Certaines huiles essentielles sont allergisantes.
L'allergie est une réaction liée à la libération d'histamine suite à un contact avec un allergène. Elle se traduit par un prurit, urticaire… Elle n'apparaît généralement qu'après plusieurs applications d'une huile essentielle.
Si ton client est de nature allergique, il faut faire un test avant d'utiliser une huile essentielle.
Les molécules responsables de ces allergies sont : Limonène (monoterpène), Alpha-pinène (monoterpène), Costunolide (lactone), Cinnamaldèhyde (aldéhydes aromatiques), Géraniol et citronellol (alcools monoterpèniques).
Voici la liste des HE allergisantes :
Angélique, Cannelier de Ceylan, Ciste, Citron, Cumin, Estragon, Giroflier, Laurier noble, Menthe poivrée, Palmarosa, Verveine citronnée.
Tu peux proposer de faire le test d'allergie au creux du coude. Car j'ai déjà rencontré des personnes allergiques à des huiles essentielles lambda mais pas doTERRA.
Peut-on utiliser les HE sur les enfants et les bébés ?
Avant d'utiliser des HE sur nos enfants et bébé de plus de 3 mois, il est très important de s'assurer d'avoir une HE 100% pure et naturelle et de ne jamais utiliser les HE à l'interne.
Second point, il y a une charte de dilution à respecter, grâce à doTERRA nous avons une charte claire et sécuritaire propre aux produits doTERRA. Chaque laboratoire devrait avoir sa propre charte de dilution, malheureusement ce n'est pas le cas de tous les laboratoires.
Concernant les enfants, important de ne pas utiliser d'huiles fortes dont je te donnerai la liste après l'achat de ton kit. Sinon, tu as un kit qui comprend des roll-on pré-dilués prêt à l'emploi pour les enfants à partir de 3 mois pour accompagner les bobos physiques et émotionnels de nos enfants.
Questions/Objections Fonctionnement doTERRA
Réticence MLM
Le MLM ou système pyramidal (légal) c'est quoi ?
C'est tout simplement du marketing relationnel, c'est l’ensemble des actions marketing qui visent à établir une relation individuelle, nominative, continue et personnalisée avec chacun des clients d'une marque afin de le fidéliser à long terme et, si possible, à vie.
Perso ça m'appelle plus que le marketing d'acquisition client qui consiste à payer des millions à Google pour remonter en haut de leurs premières pages.
Le marketing relationnel est basé sur le marketing du bouche à oreille.
Cas concret : tu es tombée raide dingue des produits, tu vas donc en parler et faire tester à tante Janine qui va à son tour tomber en amour des produits et elle va décider d'inviter ses copines autour d'un thé pour que tu leur présentes les produits et qu'elles tombent elles aussi en amour des produits.
Le bouche à oreille c'est le marketing dont toutes les entreprises rêvent de développer, or c'est le marketing le plus compliqué à exploiter CAR il faut que les produits soient IRRÉPROCHABLES.
Tu as de la chance, les produits doTERRA le sont !
doTERRA préfère rémunérer ses conseillers qui partagent les mêmes valeurs et qui sont formés sur leurs produits plutôt que de dépenser des sommes astronomiques en marketing payant.
Réticence système pyramidal
L'aspect pyramidal peut effrayer alors que c'est tout simplement du marketing multi niveau. Les représentants sont payés sous forme de commissions sur leurs ventes mais également sur les ventes des personnes qui constituent leur équipe.
Perso je ne vois pas de différence entre ça et le fonctionnement d'une entreprise classique. Un patron gagne sur le rendement de ses ouvriers qu'il a formé et tout le monde trouve ça normal.
La différence entre le monde de l'entreprise et le marketing multi niveau c'est que l'ouvrier ne gagnera jamais plus que son patron même s'il déborde d'efforts et que son patron se roule les pouces, vous trouvez ça injuste ? Moi aussi.
Dans le marketing relationnel / multi niveau / pyramidal, l'ouvrier devient patron et peut gagner plus que la personne qui l'a fait entrer dans l'équipe au préalable.
La mise en place d'une commande LRP mensuelle
Tout ambassadeur doTERRA se doit de tester et connaître les produits. C'est en tombant en pour des produits et en étant convaincu qu'on devient convaincant.
Il est important de se créer ses propres expériences pour partager et inspirer.
Pour cela, doTERRA a mis en place une commande mensuelle sous forme de box à personnaliser. Elle nous permet de recevoir des cadeaux et cumuler des points de fidélité pour commander gratuitement des produits.
En tant qu'ambassadeur et pour toucher nos commissions et primes nous devons valider une commande de 100PV minimum par mois. Si un mois tu ne peux pas il te suffit de valider une commande inférieure et d'en avertir ta upline pour qu'elle puisse t'aider avec ses ressources si elle a (n'oublie pas c'est un travail d'équipe, tu n'es jamais seule).
Dans cette box tu y ajouteras tes propres besoin perso (HE ou produits dérivés), c’est l'occasion de scanner ta maison et de voir les produits que tu peux remplacer par doTERRA. Si tu n'as pas de besoins à hauteur de 100PV tu peux ajouter des besoins de tes clients ou ton entourage qui veulent une ou deux huiles seulement. Cela te permettra d'atteindre les 125PV pour avoir le cadeau du mois.
Les commandes LRP te permettent d’étoffer ta pharmacie naturelle et favoriser un environnement sain et sans toxine à la maison. Les produits doTERRA sont incroyables, tu trouveras des compléments alimentaires pour adultes et enfants, des produits pour le corps, pour le visage, pour les cheveux, pour l'hygiène bucco-dentaire, des produits d'entretien ...
doTERRA c'est un mode de vie ! Vivre doTERRA te permettra à ton tour d'inspirer et de vibrer FORT !
Si tu as besoin de plus de conseils,
tu peux prendre RDV avec moi.
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